設為首頁 | 加為收藏 | 聯系我們


西安華道安創信息技術有限公司
           4006-010-725
(上海) 電話|微信: 152-2175-9315
           Q Q客服: 2215501312
(青島) 電話|微信: 137-9194-1216
           Q Q客服: 574472821
(北京) 電話|微信: 136-8120-0268
           Q Q客服: 2970890153
(杭州) 電話|微信: 158-6716-8335
           Q Q客服: 2668763939
(西安) 電話|微信: 139-0928-9277
           Q Q客服: 3568192523


您現在的位置:網站首頁 > ISO20000認證ISO20000認證

ISO20000認證|服務報告與服務級別協議(SLA)之間的關系是什么?

文章來源:山西華道咨詢 編輯:山西華道咨詢

      服務報告就是SLA定義的服務目標是否達到的結論性報告。SLA對服務報告的內容是有決定性影響的,服務報告是圍繞SLA描述各項服務的達成情況、哪些滿足了SLA的要求、哪些沒有滿足、總體的資源消耗情況、趨勢分析等等,為服務對象提供服務情況的全景式描述。
      從另一個角度來說,服務報告對于SLA的制定也提供了重要的依據和參考,應該按照服務的達成情況適時調整服務的目標、范圍,改進不符合項,以確保SLA定義的服務是可以實現或可以完成的,更加貼近實際。

返回

    西安華道安創信息技術有限公司-太原辦事處(籌備) 全國服務電話:4006-010-725
    北京:海淀區西三環昌運宮紫竹橋      電話|微信:136-8120-0268     QQ:2970890153
   上海:閔行區虹梅南路1755號            電話|微信:152-2175-9315     QQ:2215501312
  青島:市南區中山路10號                   電話|微信:137-9194-1216     QQ:574472821
    杭州:西湖區文三路508號天苑大廈    電話|微信:158-6716-8335     QQ:2668763939
    西安:未央區未央路80號                    電話|微信:139-0928-9277     QQ:3568192523
服務項目吉林快三计划软件手机版,吉林快三计划软件手机版,吉林快三计划软件手机版,吉林快三计划软件手机版,吉林快三计划软件手机版,山西涉及飲用水衛生安全產品衛生許可批件,山西涉及飲用水衛生安全產品檢驗檢測報告,吉林快三计划软件手机版,吉林快三计划软件手机版
服務地區:長治  大同   晉城  晉中  臨汾  呂梁  朔州  臺原  忻州  陽泉  運城
比分网dota2 重庆时时开彩龙虎和 微信大富贵赢钱软件挂 三公大吃小押注技巧 大赢家即时比分 无网络免费单机斗地主 幸运飞艇下载 网络捕鱼骗局曝光 pk10计划软件免费版 买什么彩票稳赚不赔 幸运飞艇pk10破解器免费 官方时时彩app下载 11选5在线计划软件 打鱼游戏是赌博吗 最精准专家双色球荐号 玩龙虎赌博的技巧